상품권구매, 이걸 사람들이 싫어하고 좋아하는 이유

[앵커] 언택트 금융 서비스가 확대되면서 새로운 형태의 금융 기법들이 생겨나고 있습니다. 그중 하나가 바로 휴대폰 소액결제 한도를 이용해 자금을 마련하는 이른바 '소액결제 현금화'인데요. 긴급 자금이 필요한 이들에게는 간편한 대안이 되기도 하지만, 다른 한편으로는 여러 위험요소와 문제점도 존재하고 있습니다. 이번 포커스에서는 모바일 결제 현금화 시장의 실태와 과제를 짚어봤습니다.

[리포트] 직장인 A씨는 최근 예상치 못한 지출이 생겨 긴급하게 돈이 필요했습니다. 은행권 대출은 과정이 복잡하고 시간이 걸려 고민하던 중, 인터넷 검색을 통해 '소액결제 현금화 방법'을 알게 됐습니다. 자신의 휴대폰 결제 한도로 상품권구매 온라인 상품권을 구매한 뒤, 이를 전문 업체에 되팔아 즉시 현금을 손에 쥘 수 있었습니다.

A씨처럼 급전이 필요한 사람들이 소액결제 현금화 서비스를 찾는 주요 이유는 신속성과 단순함 때문입니다. 신용등급에 영향을 주지 않고, 까다로운 서류 제출 없이 온라인으로 모든 과정이 완료되기 때문입니다.시장에서 가장 활발하게 거래되는 품목은 단연 '상품권'입니다. 특히 컬처랜드 상품권은 온라인에서 구매와 판매가 용이해 가장 주요한 현금화 수단으로 자리 잡았습니다. 문화상품권 매입 전문 사이트들은 24시간 운영을 내세우며 고객들을 끌어모으고 있습니다.최근에는 신세계상품권, 롯데상품권 등도 주요 현금화 대상으로 떠오르고 있습니다. 디지털 상품권 시장이 커지면서, 사용하지 않는 상품권을 돈으로 바꾸려는 수요 역시 증가한 것입니다. 모바일 상품권 상품권카드결제 매입 시장은 소액결제 현금화와 맞물려 점점 더 키워가고 있습니다.하지만 이러한 편의성 뒤에는 어두운 그림자도 존재합니다. 정식으로 사업자 등록을 하지 않은 불법 업체들이 난립하며 소비자 피해의 온상이 되고 있기 때문입니다. 이들 업체는 평균 시세보다 현저히 높은 매입률을 미끼로 이용자를 현혹한 뒤, 상품권 핀번호만 가로채고 사라지는 '먹튀' 사기를 벌이고 있습니다.

전문가들은 상품권구매 상품권 현금화 이용 시 필히 정식 등록 업체인지 확인해야 한다고 조언합니다. 사업자등록번호와 대표자, 연락처 등을 꼼꼼히 확인하고, 이용 후기 등을 참고하는 것이 피해를 예방하는 가장 기본적인 방법이라는 설명입니다.급한 불을 끄기 위한 임시방편의 수단이 오히려 화를 부르지 않도록, 이용자들의 각별한 주의와 함께 관련 시장에 대한 건전한 관리 감독 방안 마련이 요구되고 보입니다.